Войти в личный кабинет М.Видео Бонус

Чтобы пользоваться всеми преимуществами магазина, рассчитывать покупки, экономить и получать детализацию всех трат и зачислений, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте М.Видео. Это персональный онлайн-сервис клиента, который автоматически создается при регистрации нового участника.

Вход в личный кабинет М.Видео Бонус

В личный кабинет можно войти при помощи телефона или электронной почты и пароля, выбранного при регистрации, а также с помощью номера бонусной карты. После авторизации в системе Вам будут доступны все функциональные возможности сервиса. Вы сможете контролировать бонусный баланс Мвидео, активировать баллы в скидку и пользоваться другими функциями.

Вход по номеру телефона в личный кабинет М.Видео

Вход возможен только по тому номеру телефона, по которому регистрировалась карта, ну или по электронной почте, привязанной к аккаунту. Если ни то, ни другое недоступно, то остаётся только вход по номеру карточки

или общение со службой поддержки.

Для входа:

  1. Введите телефон в формате 7ХХХХХХХХХХХ или адрес электронной почты.
  2. Введите пароль.
  3. Если нужно, чтобы сессия сохранилась и в следующий раз не пришлось заходить снова, нажмите «запомнить меня».
  4. Нажмите «продолжить».

авторизация на сайте МВидео ру

Вход в личный кабинет М.Видео Бонус ру по номеру карты

Вход по номеру карты нужен, например, тем, у кого ещё нет личного кабинета и, соответственно, пароля. Чтобы попасть к форме входа, нажмите «войти с помощью бонусной карты».

Вход в личный кабинет на mvideo ru Bonus

Откроется стандартная форма прикрепления карты, куда надо будет ввести её данные:

  1. Тип карты «бонусная карта».
  2. Номер карточки.
  3. ZIP-код.
  4. Дату рождения клиента.

Вход в личный кабинет с помощью бонусной карты Мвидео

Здесь также можно запомнить вход. По окончании процедуры откроется личный кабинет.

Проверка бонусов в личном кабинете М.Видео

Узнать, сколько бонусов находится на счету, проще простого. Если пользователь авторизован на сайте, то его бонусы вместе с именем и фамилией всегда видны в верхнем левом углу сайта:

Проверка бонусов Мвидео

Также можно узнать более подробную информацию на главной странице личного кабинета, куда можно попасть, если навести мышкой на своё имя и выбрать в контекстном меню «личный кабинет».

подробная информация о бонусном балансе Мвидео в личном кабинете

В разделе «баланс бонусных рублей» описано, какие бонусы доступны для оплаты, а какие ещё нет. Там размещён прогресс-бар, наглядно показывающий, сколько осталось до получения нового сертификата.

Баланс бонусных рублей на сайте mvideo.ru

Личный кабинет: дополнительные возможности

Регистрация в системе
Вы уже присоединились к программе лояльности М.Видео Бонус? Узнать подробно про регистрацию в системе через интернет или на кассе магазина Вы можете в соответствующем разделе.

Личный кабинет MVideo хорош не только тем, что там можно посмотреть баллы. Помимо прочего, там можно менять инфо о себе, смотреть заказы и отменять их, получать детализацию по бонусной карте и покупкам в целом, а также добавлять и удалять бонусные карточки.

Отмена заказа в личном кабинете м видео

Все заказы находятся в разделе «Заказы» личного кабинета. В любой момент можно просмотреть статус как полученных, так и не полученных заказов, а неоплаченные можно даже удалять. Для этого нужно всего лишь нажать на символ карандаша справа от информации о заказе и в выпадающем меню выбрать «отменить».

как отменить заказ в интернет-магазине МВидео

Так как М.Видео старается сделать свой сервис лучше, магазин попросит указать причину. Причин на выбор четыре и есть вариант «другое», если ни одна не соответствует. Зачастую при выборе пункта «другое» выпадает текстовое поле, где можно подробно рассказать, что именно случилось.

причины отмены заказа в mvideo

Изменение контактной информации и пароля в личном кабинете

В разделе «личные данные» можно не только посмотреть их, но и изменить. Личные данные — это имя, дата рождения, электронная почта и телефон, однако не всё можно изменить. Отдельным пунктом стоит пароль, его можно изменить.

изменение личных данных в кабинете М Видео

Перейдя по ссылка «изменить личные данные», пользователь получает возможность поменять:

  • имя;
  • фамилию;
  • отчество;
  • пол;
  • адрес электронной почты;

личная информация о пользователе М.Видео

Также можно добавить номер телефона и назначить его основным. После этого можно будет убрать старый.

номер телефона для авторизации и оформления заказа

Переписав всё необходимое, нужно сохранить изменения.

Смена пароля производится по стандартной схеме: ввод старого, нового и повтор нового. Требования к паролю:

  • как минимум 8 символов;
  • как минимум одна большая, одна маленькая буквы и одна цифра;

Можно использовать латинские и русские буквы.

Внимание!

Остальные символы использовать нельзя, но форма ввода не распознаёт их как некорректные. Придумав пароль с ними, пользователь потом просто не сможет зайти без восстановления пароля.

изменение пароля в личном кабинете

Как удалить бонусную карту из личного кабинета

Удалить карту из кабинета можно, только если их в профиле больше одной. Для этого в разделе «мои карты» нужно в разделе опций выбрать пункт «удалить карту». Осторожно, бонусы с неё при этом могут сгореть.

Что делать, если украли бонусы М.Видео из личного кабинета

Украсть чужие бонусы с карты можно только воспользовавшись ею в магазине. Если такая неприятность всё же произошла, нужно обратиться по телефону горячей линии: 8-495-777-777-5. Специалисты выяснят детали и, возможно, вернут бонусы на карточку. Даже если этого не случится, карта будет заблокирована и больше кражи не повторится. А клиенту выдадут новую.

Как удалить личный кабинет

Удаление личного кабинета невозможно. Если больше не хочется иметь с магазином ничего общего, стоит просто отключить все уведомления и не пользоваться карточкой. Через год сгорят все бонусы, и кабинет будет пуст.

Номер телефона горячей линии М.Видео

Горячая линия MVideo доступна по телефону: 8-495-777-777-5. Вы можете звонить специалистам компании с любыми техническими или финансовыми вопросами. В случае утери или кражи карты рекомендуется как можно быстрее связаться с представителем контакт-центра для блокировки счета. В этом случае другие люди не смогут воспользоваться Вашими бонусными рублями.

1 комментарий. Оставить новый

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню